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(Senior) Manager (m/w/d) Cloud-CRM Lösungen (MS Dynamics 365)

Im Team Digital Customer unterstützen wir unsere Kund:innen mit erkenntnisorientierten Strategien und fortschrittlichen Technologielösungen, um Vertrieb und Service für digitales Wachstum anzukurbeln und Kundenbeziehungen durch eindrucksvolle Erlebnisse auf der Grundlage führender digitaler Inhalte zu verbessern. Dabei setzen wir Ideen durch die Vernetzung aller relevanter Touchpoints innerhalb der Unternehmen in die Realität um.

 

Für unsere Teams an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München und Stuttgart suchen wir engagierte Verstärkung.

Spannende Aufgaben erwarten dich

  • Innovative, optimierende Konzepte konzipieren und technisch umsetzen - so unterstützt unsere Beratung der Service Line Deloitte Digital unsere Kund:innen rund um Marketing, Vertrieb und Service
  • Du unterstützt unsere Kund:innen in der ganzheitlichen Transformation und Digitalisierung ihres Geschäftes mit Fokus auf die Human Experience, die Mitarbeiter:innen und Kund:innen einschließt
  • Als (Senior) Manager führst du deine Projekte souverän von der ersten Analyse über die Planungs- und Konzeptionsphase hinweg bis zur finalen Implementierung in Richtung Erfolg
  • Dabei stehst du den Kund:innen stets kompetent in beratender Funktion zur Seite
  • Neben der fachlichen Bearbeitung anspruchsvoller Beratungsthemen übernimmst du Führungsaufgaben und förderst die fachliche und persönliche Weiterentwicklung juniorer Mitarbeiter:innen
  • Du wirst in die Projektakquisition und in die Weiterentwicklung unserer Service Line eingebunden

Darin bist du Spezialist:in

  • Du hast ein Studium der Wirtschafts-, Informatik-, Ingenieur- oder Naturwissenschaften mit guten oder sehr guten Ergebnissen abgeschlossen
  • Innerhalb von fünf bis acht Jahren konntest du deine Fachkenntnisse speziell rund um den Vertrieb und Service aufbauen und hast erste Erfahrungen in konkreten Lösungen wie CPQ (Configure, Price, Quote) und Field Service sammeln können
  • Du hast Erfahrung in der Umsetzung mit aktuellen Cloud-Applikationen und Architekturen, darunter SAP CX (C/4 HANA) oder Microsoft Dynamics 365 und bist offen für weitere Technologien
  • Idealerweise hast du diese Erfahrungen bereits in einem Consulting-Umfeld sammeln können
  • Du verfolgst aktuelle Entwicklungen im Bereich Customer Experience, Analytics, Big Data, Cloud-Technologien, Internet of Things und Industrie 4.0 und möchtest zu deren Umsetzung in die Praxis beitragen
  • Du bringst bereits Erfahrung mit der fachlichen Anleitung von Mitarbeiter:innen in einem Projektteam mit
  • Deine Verhandlungsstärke beweist du sowohl in Deutsch als auch in Englisch
  • Dir macht es Spaß, im Team zu arbeiten und du freust dich auf interessante Projekte in ganz Deutschland sowie globalen Regionen

Was du von uns erwarten kannst

Neben einer angenehmen, kollegialen Atmosphäre bieten wir dir ein chancenreiches, internationales Arbeitsumfeld. Bei uns gelten flache Hierarchien und ein Prinzip der offenen Tür. Ein weiterer Pluspunkt: Dank einer Vielzahl von Weiterbildungsprogrammen bringen wir dich in deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung einen großen Schritt nach vorn.

Du bist interessiert? Wir freuen uns auf dich!

Bitte richte deine Bewerbung an das Deloitte Recruiting-Team.

 

Die Inklusion von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deine Bewerbung. Wir bitten dich um Verständnis, dass wir aufgrund der geltenden Datenschutzgrundverordnung ausschließlich Online-Bewerbungen über unser Recruiting-Management-System entgegennehmen können.

 

Bei Fragen rund um das Thema Bewerbung bei Deloitte helfen dir unsere FAQs schnell weiter. Unsere Bewerbungshinweise geben dir konkrete Ratschläge zur erfolgreichen Bewerbung über unser Online-Portal:

 

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What impact will you make?

Geschäftsbereich:  Consulting
Service Area:  Customer & Marketing
Standort: 

mehrere Standorte, DE

Job ID:  29241
Starttermin:  Jobs werden häufig an verschiedenen Standorten mehrfach besetzt und du kannst flexibel jeden Monat beginnen - sofern nicht im Stellentext genannt, gibt es keinen Bewerbungsschluss.

Deine Kontaktpersonen

Das Deloitte Recruiting Team beantwortet Fragen unter: career@deloitte.de


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