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(Senior) Consultant Digital Customer Transformation in Automotive (m/w/d)

Making an impact that matters. Unser Anspruch ist, jeden Tag das zu tun, was wirklich zählt. Mit unserem breiten Leistungsspektrum – von Audit & Assurance, Risk Advisory über Tax & Legal bis Financial Advisory und Consulting – unterstützen wir Kunden auf einzigartige Weise. Wir setzen neue Maßstäbe, liefern innovative Denkansätze und ermöglichen nachhaltiges Wachstum. Wir fördern unsere hochqualifizierten Mitarbeiter mit ihren verschiedensten Talenten, sodass sie mit uns mehr erreichen.


Digital verändert alles. Wir sind vernetzter, informierter, interaktiver. Das bietet uns mehr Möglichkeiten stellt aber auch große Herausforderungen für Unternehmen dar. Marken, die in dieser neuen Welt erfolgreich und zukunftssicher sein wollen, brauchen daher eine neue Art von Partner ein Partner, der die traditionellen Silos von Strategie, Kreativität und Technologie aufbricht und vereint. Und da kommen wir ins Spiel.

Insbesondere die Automobilindustrie steht bei der Digitalisierung vor großen Herausforderungen. Neue Technologien wie Connected Car, digitale Kanäle zum Kunden und die Kommunikation in Echtzeit brechen die herkömmliche Vertriebs- und Servicestruktur auf und bieten Möglichkeiten von besserer Customer Experience zu komplett neuen Geschäftsmodellen. Damit einher geht jedoch auch die Komplexität, dies in bestehende Organisationen, Prozesse, Daten und Systeme einzubinden.

Für unsere Teams an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München oder Stuttgart suchen wir engagierte Verstärkung.

Spannende Aufgaben erwarten Sie

  • Beratung unserer Kunden mit Schwerpunkt in der Automotive Industrie bei der strategischen und fachlichen Bewältigung der digitalen Transformation in den Bereichen Marketing, Sales und Service
  • Sicherstellung der Umsetzbarkeit und Umsetzung der digitalen Transformation rund um den Endkunden, von der Strategie bis zur Umsetzung in der Organisation, der Prozess- und Systemlandschaft unser Kunden
  • Analyse von Handlungsfeldern im Umfeld von bspw. Connected Car/IoT Technologien sowie darauf aufbauend Ableitung von entsprechenden Angeboten für die Endkunden unter Berücksichtigung von Umsetzbarkeit und Markteinführung
  • Selbständige Analyse und Optimierung von Prozessen und Daten sowie Identifikation von Handlungsmaßnahmen und Ableitung digitaler CRM Konzepte und Lösungen
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops sowie deren Dokumentation
  • Vorbereitung und Präsentation der Ergebnisse an Führungskräfte

Das bringen Sie mit

  • Sehr guter Hochschulabschluss (Bachelor/Master/Diplom) der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder verwandter Studiengänge. Darüber hinaus sind auch alle anderen Fachrichtungen der Naturwissenschaften, Psychologie oder Rechtswissenschaften für uns interessant
  • Idealerweise erste relevante Berufserfahrung in der Bearbeitung strategischer und operativer Fragestellungen sowie Erfahrungen in der digitalen Transformation in den Bereichen Marketing, Sales oder Service
  • Erste Erfahrung in der Automobilindustrie und Begeisterung für relevante Kunden- und Technologietrends
  • Idealerweise Kenntnisse in digitalen Technologien wie Connected Car, Internet of Things, digitale Vertriebs- und Serviceansätze
  • Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen, sowie Sicherheit bei der Durchführung von quantitativen Analysen
  • Strukturierte Herangehensweise an Probleme und Fähigkeit zur Analyse, Optimierung und Implementierung von Prozessen
  • Begeisterungsfähigkeit für digitale Themen, Trends und Herausforderungen rund um den Endkunden
  • Verständnis von informationstechnologischer Grundlagen der digitalen Transformation, insbesondere im Marketing, Sales und Service Umfeld
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft und Mobilität
  • Hohe emotionale Intelligenz und Empathie, Leadership-Potential und ausgeprägte Teamorientierung sowie exzellente Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten

Was Sie von uns erwarten können

Neben einem sicheren Arbeitsplatz und einer tollen Arbeitsatmosphäre im Deloitte Digital Studio in Düsseldorf und einem dynamischen Team, bieten wir Ihnen ein chancenreiches, internationales Arbeitsumfeld. Auf Sie warten die unterschiedlichsten Kunden – von DAX 30 Unternehmen bis hin zu spannendem Mittelstand unterschiedlichster Branchen.

Anders als im klassischen Agenturumfeld, begegnen wir Projekten, die Unternehmen verändern. Das Führen von Unternehmen in die digitale Welt und die Erschließung der dazu nötigen Kanäle gehört zu unserem Alltag. Flache Hierarchien und der Zugang zu den Kompetenzen von über 9.000 Kollegen von Deloitte Digital weltweit, bietet dir die optimalen Bedingungen zur persönlichen Weiterentwicklung.

Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Sie!

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an das Deloitte Recruiting-Team.

 

Die Inklusion von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher Ihre Bewerbung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund der geltenden Datenschutzgrundverordnung ausschließlich Online-Bewerbungen über unser Recruiting-Management-System entgegennehmen können.

Bei Fragen rund um das Thema Bewerbung bei Deloitte helfen Ihnen unsere FAQs schnell weiter. Unsere Bewerbungshinweise geben Ihnen konkrete Ratschläge zur erfolgreichen Bewerbung über unser Online-Portal:

 

⇒ FAQs

 

⇒ Bewerbungshinweise

 

What impact will you make?

Geschäftsbereich:  Consulting
Service Area:  Technology
Standort: 

mehrere Standorte, DE

Job ID:  26121
Starttermin:  Jobs werden häufig an verschiedenen Standorten mehrfach besetzt und Sie können flexibel jeden Monat beginnen - sofern nicht im Stellentext genannt, gibt es keinen Bewerbungsschluss.

Ihre Ansprechpartner

Das Deloitte Recruiting Team beantwortet Fragen unter: career@deloitte.de


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Warum Deloitte?

„Making an impact that matters“ – das ist der Anspruch der über 312.000 Mitarbeiter von Deloitte, einem der weltweit führenden Beratungs- und Prüfungsunternehmen in mehr als 150 Ländern. Unser Know-how in den Bereichen Audit & Assurance, Tax & Legal, Financial Advisory, Risk Advisory und Consulting macht uns zum weltweit geschätzten Partner unterschiedlichster Unternehmen und Branchen. Die Projektvielfalt bietet enorme Entwicklungsmöglichkeiten in einem Umfeld, das von Kollegialität, Innovationen und Abwechslungsreichtum geprägt ist.

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