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IT Spezialist (m/w) Client & Mobile (Inhouse)

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Datum: 06.12.2017

Standort: Düsseldorf, DE

Unternehmen: Deloitte

Making an impact that matters. Unser Anspruch ist, jeden Tag das zu tun, was wirklich zählt. Mit unserem breiten Leistungsspektrum – von Audit über Tax & Legal bis Financial Advisory und Consulting – unterstützen wir Kunden auf einzigartige Weise. Wir setzen neue Maßstäbe, liefern innovative Denkansätze und ermöglichen nachhaltiges Wachstum. Wir fördern unsere hochqualifizierten Mitarbeiter mit ihren verschiedensten Talenten, sodass sie mit uns mehr erreichen.

Für unser Team am Standort Düsseldorf suchen wir engagierte Verstärkung.

Spannende Aufgaben erwarten Sie

  • 2nd Level-Support unserer Services im Bereich Client und Mobile
  • Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Störungen
  • Analyse von Incidents und Problemen auf Ebene einzelner Anwendungen und Systeme
  • Umsetzung von Client-spezifischen Anfragen
  • Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung unserer Services

Darin sind Sie Spezialist

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie Berufserfahrung im Bereich End User Service
  • Umfassende Kenntnisse des Windows-Betriebssystems (8.1, idealerweise 10) sowie sicherer Umgang mit aktuellen Technologien von Microsoft (Direct Access, MDOP, Hyper-V) und gängigen Analyse-Tools
  • Kenntnisse der gängigen Mobile-Lösungen für Enterprise-Kunden sowie aktueller Mobiltelefone (Smartphones auf Basis von iOS, Android, Windows Phone) von Vorteil
  • Kenntnisse/Zertifizierungen in ITIL sowie Microsoft-Zertifizierungen sind von Vorteil
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Neugier und Begeisterungsfähigkeit für technische Lösungen
  • Teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsmentalität

Was Sie von uns erwarten können

Neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer angenehmen, kollegialen Atmosphäre bieten wir Ihnen ein chancenreiches, internationales Arbeitsumfeld. Bei uns gelten flache Hierarchien und ein Prinzip der offenen Tür. Ein weiterer Pluspunkt: Dank einer Vielzahl maßgeschneiderter Weiterbildungsprogramme bringen wir Sie in Ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung einen großen Schritt nach vorn.

Ihre Verfügbarkeit

Die Stelle ist in auch in Teilzeit mit mindestens 20 h/Woche zu besetzen.

Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Sie

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnisse) an Nina Fredrich.

Die Inklusion von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher Ihre Bewerbung.

Bei Fragen rund um das Thema Bewerbung bei Deloitte helfen Ihnen unsere FAQs schnell weiter. Unsere Bewerbungshinweise geben Ihnen konkrete Ratschläge zur erfolgreichen Bewerbung über unser Online-Portal:

 

⇒ FAQs

 

⇒ Bewerbungshinweise

 

What impact will you make?